运输信息
请注意，在促销活动期间，处理和发货时间可能会有所不同。
标准运费
3 至 9 个工作日
特快专递
1 至 3 个工作日
*以上为预计发货时间。可能会有变动。
北美以外地区的订单 加拿大邮政可能会在递送前 24 小时内预先将包裹标记为已递送。请在收到此通知一 (1) 个工作日后再联系我们的团队。
由于边境管制和法规的波动，我们暂时中止了北美以外地区的订单。
跟踪
一旦您的订单下达并由我们的团队处理完毕，我们将通过电子邮件向您发送一个跟踪号码。收到这些详细信息可能需要 3-5 个工作日。
如果您在 5 个工作日内没有收到跟踪详细信息，请通过team@withinus.ca联系我们的团队。
退货
在 withinUs，我们的目标是提供超出预期的优质产品。因此，我们为所有产品提供 30 天质保。如果您对产品不满意，我们将在购买后 30 天内接受退货。请填写下表。
未开封产品
请发送电子邮件至 team@withinus.ca 注明您的订单号、产品名称和退货原因。然后，我们会通过电子邮件向您发送退货运输标签。收到退货后，我们将以原始付款方式进行退款。
开封或抽样产品
联系 team@withinus.ca 注明您的订单号、产品名称和退货原因。我们将通过电子邮件为您提供退货运输标签。收到退货产品后，我们的团队将在 7-10 个工作日内发送一张电子礼品卡，您可以在接受退货后的 7-10 个工作日内到 withinUs.com 兑换。
订阅回报
您可以随时灵活修改订阅偏好，包括更新送货频率、更改产品选择或调整送货日期。但是，订阅购买一旦处理完毕，就不能取消或退款。请在下一个账单周期之前对您的订购设置进行必要的修改，以确保准确性和满意度。如果您在订购过程中需要任何帮助，请联系 team@withinus.ca.
其他信息
如果您从零售商合作伙伴处购买了 WithinUs Natural Health 产品，请参阅其退货政策。
如果在返回原零售商时遇到困难，我们的客户服务团队将竭诚为您服务。电子邮件 team@withinus.ca 并附上您的购买凭证和退货原因。
请注意，特价产品为最终销售产品。如需咨询其他订购事宜，请联系
请注意，ininUs Natural Health 保留完善或修改本政策的权利。虽然某些退货可能需要支付补货费和/或退货运费或资格限制，但我们鼓励您首先联系我们。让我们有机会协助和指导您解决可能遇到的任何问题或疑虑。放心、满意地踏上 withinUs 天然健康之旅。